Время работы:
ПН - ЧТ с 9:00 до 18:00
ПТ с 9:00 до 17:00

Личный кабинет

Изменения в законе о коллекторах

23.04.2018

https://yandex.ru

фото: https://yandex.ru

 С 1 января 2018 г. вступили в силу поправки в Закон No230-ФЗ от 03.07.2016г., регулирующий деятельность коллекторов.
Если в кредитном договоре с банком нет пункта, позволяющего привлекать сторонние организации к взысканию долга, то коллекторским агентствам запрещено обращение к должнику, кроме того, кредитор обязан уведомить должника о передаче долга коллекторам.
Новый закон ограничил время звонков коллектора должнику. Звонки могут осуществляться с 8.00 до 22.00 часов в будние дни и с 9.00 до 20.00 в выходные, то есть звонки в ночное время, к которым зачастую прибегали коллекторы теперь запрещены. Коллекторы имеют право звонить с требованием о возврате долга только непосредственно должнику, либо поручителям по займу, звонки родственникам должника запрещены. Также коллекторы не имеют права звонить женщинам, у которых есть дети младше 1,5 года, беременным женщинам, инвалидам 1-й группы, лицам, находящимся на стационарном лечении. Коллекторам запрещено звонить и писать сообщения со скрытых номеров. При общении с должником коллектор должен представиться и сообщить наименование организации, интересы которой он представляет. Также закон ограничивает количество встреч коллектора с должником. Количество личных встреч не должно превышать 2-х в неделю или 8 за месяц.
Зачастую коллекторы угрожают обращением в суд и присуждением должнику тюремного срока, однако обращаться в суд имеют право лишь аккредитованные коллекторские компании, заключившие договор с банком. Кроме того, должнику предстоит нести ответственность перед банком, выдавшим займ, а суд может принять решение о возврате должником суммы займа и процентов, а также о начислении неустойки, прописанной в кредитном договоре. Любые угрозы, порча имущества должника, а также разглашение информации о должнике запрещены коллекторам.
В случае нарушения представителями коллекторских агентств одного или нескольких положений закона, должник, пострадавший от действий коллекторов вправе обратиться в суд

Не нашли что искали?

Оставьте свой номер, мы вам позвоним и поможем.