Время работы:
ПН - ЧТ с 9:00 до 18:00
ПТ с 9:00 до 17:00

Личный кабинет

О возмещении морального вреда, причиненного коллекторской фирмой

15.05.2018

http://9cr.ru

фото: http://9cr.ru

 Житель столицы стал получать звонки от коллекторской фирмы с требованием погасить задолженность перед банком. Однако гражданин никакой задолженности не имел, о чем неоднократно сообщил звонившим. Поскольку это не привело ни к какому результату, и звонки продолжались, гражданин обратился в суд с иском о возмещении морального вреда. Заявитель предоставил подтверждение огромного количества звонков и смс-сообщений с требованиями о возврате долга, а также доказательства того, что задолженности перед банком у него нет. В ответ коллекторская фирма предоставила документ об удалении истца из базы должников, а также удалении его данных. Суд указал истцу, что его данные были удалены из базы ответчика, а уведомление об исключении персональных данных не является обязанностью лица, их обрабатывающего. Также суд не нашел подтверждений злоупотребления ответчика правом при совершении телефонных звонков, а также совершения действий, причиняющих моральные либо нравственные страдания истцу. Основываясь на этих доводах, суд отказал истцу в выплате компенсации морального вреда. Апелляционная инстанция оставила данное решение без изменений. Истец обратился с заявлением в Верховный суд РФ.
Судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ поле изучения материалов дела указала, что в данном случае следовало руководствоваться не «Законом о персональных данных», а статьей 150 Гражданского кодекса РФ, согласно которой нарушение неприкосновенности частной жизни является достаточным основанием для возмещения морального вреда. Также не освобождает ответчика от выплаты возмещения тот факт, что моральный вред был нанесен вследствие ошибки. Верховный суд РФ отменил ранее принятые решения по данному делу и отправил его на новое рассмотрение.

Не нашли что искали?

Оставьте свой номер, мы вам позвоним и поможем.