Время работы:
ПН - ЧТ с 9:00 до 18:00
ПТ с 9:00 до 17:00

Личный кабинет

Разработка интернет-ресурса для подачи жалоб

18.06.2018

http://static.tumblr.com

фото: http://static.tumblr.com

 Министерство Юстиции РФ планирует создание в сети интернет ресурсов, позволяющих подавать жалобы на ненадлежащее качество обслуживания или предоставления услуги в режиме онлайн. Также разрабатываемые интернет площадки будут способствовать и получению возмещения ущерба, нанесенного гражданину. Представители Минюста считают, что после разработки данных платформ, заявление или жалоба, поданные онлайн будут юридически приравнены претензиям, поданным на бумажном носителе при рассмотрении споров. Кроме того, использование разрабатываемых платформ не потребует внесения глобальных поправок в законодательство.
Создание таких платформ будет задачей непосредственно организаций, предоставляющих услуги. Разработка и создание интернет платформ для подачи жалоб позволит избежать некоторых судебных разбирательств, в случае если поставщик и потребитель товара или услуги смогут решить возникший конфликт самостоятельно. Таким образом, это поможет обеим сторонам спора сократить как временные, так и финансовые затраты. Кроме того, успешное разрешение таких конфликтов силами компании поможет ей приобрести достойную репутацию среди потребителей.
В случае же, если возникший спор все же дойдет до суда, принятие решения и защита интересов обеих сторон будет производиться юристами на основании жалобы, поданной в сети интернет.

Не нашли что искали?

Оставьте свой номер, мы вам позвоним и поможем.